Een traag wifinetwerk is frustrerend bij thuiswerken, streamen en gamen. Vaak ligt het niet aan je abonnement maar aan je netwerk in huis. Met deze tips haal je meer uit je verbinding.
Zet de router op een centrale plek
Plaats de router hoog, vrij en midden in huis, niet in de meterkast of achter de tv. Dikke muren, vloerverwarming en spiegels verzwakken het signaal.
Update en herstart
Installeer firmware-updates van je router en herstart hem af en toe. Controleer ook welke apparaten ongemerkt bandbreedte gebruiken.
Kijk naar de instellingen van je router
Veel routers Zenden uit op twee frequenties. De 2,4 GHz-band reikt verder en gaat beter door muren, de 5 GHz-band is sneller maar heeft een kleiner bereik. Geef de twee netwerken eventueel een eigen naam, zodat je zelf kunt kiezen. Controleer ook of de software van je router up-to-date is; updates verhelpen vaak problemen met snelheid en beveiliging.
Gebruik een kabel waar het kan
Een computer, spelcomputer of televisie die vlak bij de router staat, sluit je het beste met een netwerkkabel aan. Dat geeft een stabielere verbinding en laat meer ruimte over op het draadloze netwerk voor telefoons en tablets.
Mesh-systeem of repeater?
Een repeater is een eenvoudige oplossing voor één slechte plek in huis. In grotere woningen of huizen met meerdere verdiepingen werkt een mesh-systeem vaak beter: meerdere kastjes vormen samen één netwerk en je apparaten schakelen automatisch naar het sterkste punt.
- Zet een extra punt halverwege, niet in de kamer waar het signaal al zwak is.
- Test de snelheid op verschillende plekken voor en na de aanpassing.
- Neem contact op met je provider als ook vlak naast de router de snelheid tegenvalt.
Controleer eerst je snelheid op de juiste manier
Voordat je iets verandert, is het handig om te weten waar je staat. Doe een snelheidstest vlak naast het modem, het liefst met een kabel, en daarna op de plekken waar het traag is. Is het al traag naast het modem, dan ligt het probleem eerder bij het abonnement, een storing of het modem zelf dan bij je wifi.
Herhaal de test op verschillende tijdstippen. Is het vooral 's avonds traag, dan kan het druk zijn op het netwerk in je buurt of in huis, bijvoorbeeld als meerdere mensen tegelijk streamen.
Oude apparaten en te veel verbindingen
Een oude laptop of telefoon ondersteunt vaak alleen oudere wifistandaarden. Zo'n apparaat haalt zelf minder snelheid, wat je al snel aan de wifi wijt. Kijk ook hoeveel apparaten er verbonden zijn: slimme lampen, camera's, speakers en tablets gebruiken allemaal een deel van het netwerk.
Koppel apparaten los die je niet gebruikt en zet automatische updates en cloudback-ups bij voorkeur op een moment dat je zelf niet online bent.
Als niets helpt
Herstart het modem en controleer of er een storing is; lees in modem resetten of herstarten wanneer een fabrieksreset zinvol is. Blijft het bereik slecht in een deel van het huis, vergelijk dan mesh-wifi en een wifi-versterker. Meer oorzaken vind je in wifi traag: 10 oorzaken en oplossingen.
Kanaal en frequentieband kiezen
Wifi werkt op verschillende frequentiebanden. De 2,4 GHz-band reikt verder en gaat beter door muren, maar is vaak drukker en trager. De 5 GHz-band is sneller, maar heeft een kleiner bereik. Veel modems kiezen automatisch, maar in de instellingen kun je soms zien welke band je apparaat gebruikt.
Woon je in een appartement of een drukke straat, dan zitten veel netwerken van buren op hetzelfde kanaal. Laat het modem het kanaal automatisch kiezen of probeer handmatig een rustiger kanaal. Een gratis wifi-analyse-app laat zien welke kanalen druk zijn.
Houd het modem verder uit de buurt van magnetrons, babyfoons en draadloze telefoons, want die kunnen het signaal storen.
Wifi 5, 6 en 7: wat betekenen die nummers?
Op routers en apparaten staan wifi-standaarden als wifi 5, wifi 6, wifi 6E en wifi 7. Hoe hoger het nummer, hoe nieuwer de techniek. Nieuwere standaarden kunnen vooral beter omgaan met veel apparaten tegelijk, wat in een huis met telefoons, laptops, tv’s en slimme apparaten veel verschil maakt. Wifi 6E en wifi 7 kunnen daarnaast de 6 GHz-band gebruiken, die rustiger is maar een kleiner bereik heeft.
Belangrijk: je haalt alleen voordeel uit een nieuwe standaard als zowel de router als je apparaat die ondersteunt. Een nieuwe router maakt een oude laptop niet sneller. Kijk dus eerst welke apparaten je het meest gebruikt.
Ligt het aan je wifi of aan je abonnement?
Een trage verbinding heeft niet altijd met wifi te maken. Meet eerst met een netwerkkabel direct aan het modem. Is de snelheid dan al lager dan je abonnement belooft, dan ligt het probleem buiten je huis of bij het modem zelf. Neem dan contact op met je provider of kijk of er een KPN-storing of een Ziggo-storing is.
Is de snelheid met kabel goed, maar draadloos niet? Dan zit de oplossing in je eigen netwerk: de plek van het modem, de frequentieband of extra toegangspunten. Overweeg je een ander abonnement, lees dan eerst glasvezel of 5G-thuisinternet: wat past bij jou?.
Mesh of versterker goed plaatsen
Een extra wifipunt werkt alleen goed als het zelf nog een sterk signaal ontvangt. Zet het daarom halverwege tussen het modem en de plek met slecht bereik, niet in de kamer waar het signaal al zwak is. Bij meerdere verdiepingen werkt het vaak het best om een punt recht boven of onder het modem te zetten. Kan er een netwerkkabel tussen de punten, dan is dat nog stabieler. In onze vergelijking mesh-wifi of wifiversterker lees je welke oplossing bij jouw huis past.
Gastnetwerk voor bezoek en slimme apparaten
Veel modems hebben een gastnetwerk. Bezoek kan dan internetten zonder toegang tot je computers en printers. Je kunt een gastnetwerk ook gebruiken voor slimme apparaten, zoals lampen en stekkers, zodat die gescheiden zijn van je laptop en telefoon. Geef het netwerk een eigen wachtwoord en zet het uit als je het niet gebruikt. Lees ook onze tips voor slimme gadgets in huis.
Herstarten of resetten?
Herstarten lost veel tijdelijke problemen op en is altijd veilig: zet het modem uit, wacht even en zet het weer aan. Resetten naar fabrieksinstellingen is een laatste redmiddel, omdat je daarmee ook je eigen wifinaam en wachtwoord kwijtraakt. Het verschil en de juiste stappen lees je in modem resetten: zo doe je het goed.
Meer lezen? Bekijk alle artikelen in de rubriek Technologie of lees Kosten Apple TV: wat betaal je voor Apple TV+ en mediaspelers?.
Lees ook: Een screenshot van een foutmelding maken op je pc.